平安一账通是中国平安的网上查询按平台，只要登录了平安一账通就可以在网上使用中国平安的所有业务。使用平安银行的信用卡可以获得积分，一定的积分可以兑换话费或者礼品。但很多消费者表示自己明明用了信用卡消费为什么登陆平安一账通时积分显示为零？主要是以下几个原因：
1、没有绑定信用卡。登陆了个人账号输入了身份信息后记得添加信用卡账号哦。
2、消费大概4天后才会有积分。如果查不到积分可以过几天再去看。
3、需要去万里通里查看积分。平安一账通是管理信用卡账的平台，万里通是管理和使用积分的平台。这两个不是一个账号，不过可以把万里通绑定到一账通里，就可以看了。
