中国服务贸易协会客户服务委员会发布调查结果，96.47%的客户对多还给信用卡的钱，取出时还要收手续费表示不能理解，其中48.06%的人感到非常愤怒，认为是银行对自己财产的侵犯，绝大多数人表现出了无可奈何。基本上所有的客户，希望银行能够取消此项霸王条款。什么是浦发银行信用卡溢缴款溢缴款是指持卡人本期偿还全部应还款项后剩余的款项。有些卡友会误往信用卡里存款，如果在没有消费而预先往信用卡里存钱的话，那这部分钱是取不出来的，如果想要取，就会收取高额的手续费。浦发卡友亲历小卡的朋友说自己的信用卡在取出溢缴款时被收取了手续费，小卡是个好奇心很重的人，想用自己的浦发信用卡试试究竟把溢缴款取出来是不是收费。咨询了一下客服，发现浦发信用卡在本行柜台取溢缴款是免费的。浦发银行信用卡溢缴款取回收费标准浦发银行信用卡溢缴款取回收费标准是：本行柜台免手续费，本行ATM收0.5%，最低5元；他行ATM收3%,最低30元。溢缴款取回要交费溢缴款取回是要向银行缴纳一定金额的手续费，各银行信用卡溢缴款取现的手续费都是不一样的。如果持卡人遇到溢缴款情况的话，最好还是通过刷卡消费的方式，把溢缴款部分消费掉，避免产生不必要的费用支出。
