用户更改银行预留手机号不一定非得去到银行才能办理，还可以根据以下方法进行修改：
1、客服电话修改：
拨打银行客服电话，选择人工服务，电话接通后，客服会进行身份验证，完成验证后就可以通过客服修改手机号了。
2、手机银行修改：
使用手机银行修改手机号，前提是需要个人开通了手机银行。登录到手机银行后，在个人信息中可以看到预留手机号，选择更改预留信息并填写新手机号码，然后输入验证码完成更改。
3、网上银行修改：
网上银行更改手机号，需要先开通网银。登录网上银行后，在个人信息一栏中即可看到个人银行卡信息，更改预留信息，输入新手机号即可。
